Skip to main content

activatie TV-overal

  • September 19, 2013
  • 16 reacties
  • 1755 Bekeken
B

Als nieuwe klant met een Belgacom-pack (met internet comfort) zou TV-overal inbegrepen zijn. Echter wanneer ik naar de applicatie ga, krijg ik de melding dat ik me moet activeren en dat het me 4.95 euro/md zal kosten. Wanneer ik naar mijn e-services ga, zie ik dan dat ik me gratis kan aanmelden voor TV-overal. Maar helaas, bij mijn poging tot aanmelden krijg ik steeds de melding dat ik me moet wenden tot de klantendienst van Belgacom. Dat heb ik dus gedaan. Maar na 17 minuten wachten heb ik afgehaakt. Das toch wat te lang voor mij vooraleer je iemand aan de lijn krijg. Dus ja, nog steeds geen TV-overal en nog geen antwoord waarom.
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    16 reacties

    A
    • Anonymous
    • September 20, 2013
    Beste Bryan,

    Kan u mij uw gegevens (naam, klantennr of telefoonnr, contactnr) even doorsturen?

    Ik kijk het dan even na.

    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    A
    • Anonymous
    • October 17, 2013
    Beste Valencia,

    Kan u mij via privebericht uw gegevens (naam, klantennr of telefoonnr, contactnr) even doorsturen?

    Ik kijk het dan even na.

    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    sinjoor76
    Forum|alt.badge.img+1
    • sinjoor76
    • Practitioner
    • October 17, 2013


    Je kunt ook gewoon je contract laten upgraden naar de laatstenieuwe versie met meer inbegrepen aanbod.

    Proximus-believer
    A
    • Anonymous
    • October 21, 2013
    Dag Freddy,

    Neem contact met 0800 22 800 om de mogelijkheden te overlopen om TV Overal toe te voegen in een nieuw Pack.

    Met vriendelijke groeten,
    Eva

    A
    • Anonymous
    • October 31, 2013
    Beste Marc,

    Kan u mij
    via privébericht uw klantgegevens(klantnr, naam, gsmnr)bezorgen.

    Dan kijk ik
    het even na voor u.

    Met
    vriendelijke groeten,

    Eva

    A
    • Anonymous
    • November 4, 2013
    Beste Ennio,

    Kan u mij via privebericht uw gegevens (naam, klantennr, telefoonnr) even doorsturen?

    Ik kijk het dan even na.

    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    A
    • Anonymous
    • November 7, 2013
    Beste Alex,

    Na controle
    kan ik u bevestigen dat TV Overal actief staat in onze interne bestanden. Kan u
    nog eens opnieuw proberen om TV Overal te gebruiken aub?

    Aarzel niet
    me te contacteren als u nog steeds problemen ondervindt.

    Met
    vriendelijke groeten,

    Eva
    A
    • Anonymous
    • November 18, 2013
     Beste
    Jurriaan,

    Tv overal
    is enkel gratis in de packs Comfort of Maxi besteld na 15/04/2012.

    Voor een
    eventuele aanpassing neemt u best even contact op met onze klantendienst op het
    gratis nr. 0800 22 800. De medewerkers van onze klantendienst kunnen uw vragen
    beantwoorden en u een voorstel doen al naargelang uw behoeften.  Uiteraard kunt u ook persoonlijk terecht in
    elk verkooppunt van Belgacom.
    Tv overal is bij u actief vanaf 16/11.
    Met vriendelijke groeten,
    Eva

    A
    • Anonymous
    • November 18, 2013
    Beste Jurriaan,

    Info ivm de installatie vindt u via onderstaande link.

    http://support.nl.belgacom.be/app/answers/detail/prive/internet/een-applicatie-downloaden/televisie--en-entertainment-apps/a_id/15297/c/1284,1349,1696,1698

    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    A
    • Anonymous
    • November 18, 2013
    Beste Pal_jaske,

    Best even de app verwijderen en terug installeren. Lukt het niet dan kunt u onze technische dienst contacteren op het gratis nr. 080022800.

    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    A
    • Anonymous
    • November 18, 2013
    Beste PandaNoe,

    De info van Elsa is correct en volledig.

    Best neemt u even contact met onze klantendienst op het gratis nr. 080022800 of gaat u langs in een Belgacom Center.

    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    A
    • Anonymous
    • November 21, 2013
    Beste els,

    Ik verstuur u deze per post.

    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    A
    • Anonymous
    • December 23, 2013
    Beste Ken,

    Kun je mij via privebericht je gegevens (naam, klantennr, telefoonnr) doorsturen? Ik kijk het dan verder na.

    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    A
    • Anonymous
    • December 27, 2013
    Beste Greet,

    Kan u mij via privebericht uw klantennr of telefoonnr even doorsturen?

    Ik kijk het dan even na.

    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    A
    • Anonymous
    • February 7, 2014
    Beste Maria,
    Kan u mij via privebericht uw klantennr doorsturen?
    Ik kijk het dan even na.
    Met vriendelijke groeten,
    Eva
    A
    • Anonymous
    • February 12, 2014
    Beste Chung,
    Kunt u mij via een privébericht uw klantgegevens (naam, klantnr., tel.nr., gsm nr.) bezorgen, dan kijk ik het even na.
    Met vriendelijke groeten,
    Eva
    ForumvoorwaardenAccessibility statement