Vrijdag 15/09 heb ik een smartphone besteld op de webshop. Ik was langs geweest bij een proximus center maar daar hadden ze hem niet op stock, dus hebben ze me doorverwezen naar de webshop. Levering is gepland voor morgen (20/09), maar buiten een bevestigingsmail heb ik niets ontvangen. De link in deze mail om de status van mn bestelling te volgen, blijft sinds gisteren steken op 'je pakket wordt klaargemaakt'. Is er iets mis met mijn bestelling of moet ik nog wat geduld uitoefenen? Alvast bedankt.
Orderbevestiging: R4WEBSHOP020023700