Beste,
Men ging vandaag langskomen voor Proximus internet en televisie te installeren. Ik heb gewacht van 18u30 tot 20u. Niemand gezien, dan plots een mail dat de afspraak helaas niet kon doorgaan omstreeks 20u45??? Ik zou een nieuwe afspraak moeten inplannen en OPNIEUW verlof inplannen??? Dat begint al heel goed als “nieuwe” klant zijnde. Ik zou het héél fijn vinden om ASAP een nieuwe afspraak te verkrijgen en de technieker dan wél komt opdagen. Toch te gek voor woorden dit? Bedankt om hier het nodige gevolg aan te geven.