Op dinsdagochtend heb ik een order geplaatst via de webshop , een telefoon plus abbonement en ik heb aangegeven mijn telefoonnumer van mijn huidige provider te behouden.

Bestelling bevestigd en mijn voorschot werd direct betaald.

2uren daarna geen bereik en geen internet op mij  huidige telefoon.

mijn nieuwe telefoon heb ik ook nog niet gekregen.

Dinsdagmiddag ook gebeld naar proximus maar kreeg te horen dat alles is goed gekeurd en mijn telefoon ook is verzonden, en dat het gisteten zou moeten aankomen.

tot op heden nog niets binnen.

wie heeft ervaring hiermee ?

ik ben namelijk al bijna 3 dagen onbereikbaar, enkel wifi ben ik bereikbaar.