Beste,

Ik heb 29/11 een iPhone 13 256 GB besteld. Gisteren kreeg ik van proximus bericht dat het geleverd zou worden, maar dit is niet gebeurd. Ook kreeg ik nog geen mail van bpost om te bevestigen dat zijn de gsm ontvangen had. Als ik de bestelling nakijk staat er al 3 dagen dat het pakje klaargemaakt wordt.

Kan nagekeken worden wat er aan de hand is met deze bestelling? 
Bestelnummer is R4WEBSHOP012600333.

Mvg,

Margot