bestelnummer: R4WEBSHOP016395804
Ik heb maandag een bestelling geplaatst (en orderbevestiging gekregen op diezelfde dag) voor een smartphone. Helaas kreeg ik nooit de link naar de bestel status open, gaf steeds een foutmelding. Nu kan ik er wel op, maar staat er dat mijn bestelling pas ‘22 december geplaatst werd’ wanneer dit overduidelijk niet was.
de bestelling blijft sinds gisteren staan op ‘uw pakket wordt voorbereid voor de verzender’. Dag duurt wel heel lang om een pakketje klaar te stomen voor de verzender. De verkoper in de winkel verzekerde mij dat de bestelling al donderdag zou geleverd moeten zijn. Kan iemand dit nakijken aub?
dat is wel heel laat… ik plaats speciaal de bestelling op maandag om nog (met inbegrip van de huidige drukkere periode) op tijd te zijn, zeker wanneer er mij verteld werd dat er nog voorraad was.