Skip to main content
Vraag

KLACHT - Technieker tweemaal niet komen opdagen voor nieuwe installatie_


Beste,

 

Voor mijn job heb ik dringend WIFI aansluiting nodig, maar de technieker is al tweemaal niet komen opdagen voor de afspraak om de modem te installeren. Momenteel werk ik op mijn 4G hotspot, maar deze begint op te raken. Anderzijds heb ik geen zin/ tijd om hier nog extra verlofdagen aan te geven. Kunnen jullie mij aub een afspraak geven waarbij de technieker wel komt opdagen en liefst zo snel mogelijk?

Klantnummer: 31650599

 

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

E.

2 reacties

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2403 reacties
  • 17 augustus 2023

Dag @Elise VN ik heb de planningsdienst gevraagd om met voorrang een nieuwe datum in te plannen, we houden je op de hoogte! 


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2403 reacties
  • 17 augustus 2023

@Elise VN nieuwe afspraak voorzien op 24/08/2023 - tussen 9u en 13u. Bevestiging volgt!