Beste,
Sinds 03/02 wachten wij om installatie te doen van zoon Jonas.
Eerste maal technieker niet geweest,dus weer een nieuwe afspraak gemaakt op 09/02 , technieker kwam onbeleefde technieker die het huisje als krot bestempelde en geen werken kon uitvoeren.
Inmiddels 20 keer gebeld naar Proximus maar ook Care afdeling komt hun beloftes niet na.
Wij gaan u terug bellen en ik maar wachten.
Inmiddels reeds twee dagen verlof genomen en ongeveer 15 uur gebeld aan Proximus.
Inloggen klacht ingediend bij ombudsdienst en test aankoop.
Installatie nummer 32xxxxx82.
Wij zijn ten einde raad