Skip to main content
Vraag

iphone 15 pro 128gb blauw?


Ik ben het wachten beu! Heb op 21-09 besteld ging hem op 26-09 ontvangen, nu 13-10 en nog steeds niks mogen ontvangen!!!!!!!

en klantendienst die weten van niks 😡

11 reacties

Forum|alt.badge.img+1
  • Motivator
  • 277 reacties
  • 13 oktober 2023
Jessica.h schreef:

Ik ben het wachten beu! Heb op 21-09 besteld ging hem op 26-09 ontvangen, nu 13-10 en nog steeds niks mogen ontvangen!!!!!!!

en klantendienst die weten van niks 😡

Krijg je de maandagse wekelijkse sorry geen stock mail niet?


Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2135 reacties
  • 13 oktober 2023

@Jessica.h Kan u in uw klantgegevens(klantnr, gsmnr) aanvullen op uw profile alsook het webordernr bij Ticket.Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel


Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 265 reacties
  • 13 oktober 2023
Shamo schreef:
Jessica.h schreef:

Ik ben het wachten beu! Heb op 21-09 besteld ging hem op 26-09 ontvangen, nu 13-10 en nog steeds niks mogen ontvangen!!!!!!!

en klantendienst die weten van niks 😡

Krijg je de maandagse wekelijkse sorry geen stock mail niet?

Haha we zijn het ondertussen al gewend met hun mail 😅


  • Auteur
  • Practitioner
  • 32 reacties
  • 13 oktober 2023
Shamo schreef:
Jessica.h schreef:

Ik ben het wachten beu! Heb op 21-09 besteld ging hem op 26-09 ontvangen, nu 13-10 en nog steeds niks mogen ontvangen!!!!!!!

en klantendienst die weten van niks 😡

Krijg je de maandagse wekelijkse sorry geen stock mail niet?

Die krijg ik zeker maar als je belt kunnen ze me toch vertellen wanneer de stock terug aangevuld wordt


Forum|alt.badge.img+1
  • Motivator
  • 277 reacties
  • 13 oktober 2023
Jessica.h schreef:
Shamo schreef:
Jessica.h schreef:

Ik ben het wachten beu! Heb op 21-09 besteld ging hem op 26-09 ontvangen, nu 13-10 en nog steeds niks mogen ontvangen!!!!!!!

en klantendienst die weten van niks 😡

Krijg je de maandagse wekelijkse sorry geen stock mail niet?

Die krijg ik zeker maar als je belt kunnen ze me toch vertellen wanneer de stock terug aangevuld wordt

@Jessica.h nee das net het probleem waar hier ondertussen tientallen mensen of honderden zelfs over klagen al wekenlang.. en elke call agent op chat of tel vertelt wat anders … zolang er geen bpost link komt is er niks op weg..


  • Auteur
  • Practitioner
  • 32 reacties
  • 13 oktober 2023
Joel M schreef:

@Jessica.h Kan u in uw klantgegevens(klantnr, gsmnr) aanvullen op uw profile alsook het webordernr bij Ticket.Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel

@Joel M  R4WEBSHOP020096596 De gegevens heb ik in mijn profiel bijgewerkt. 
alvast bedankt om eens te willen kijken


  • Rising star
  • 15 reacties
  • 13 oktober 2023

Ik ben daarstraks de iphone 15 plus gaan kopen in de winkel. Bij een proximus verdeler. Deze vertelde mij dat de grote baas bij hun had verteld dat ze hopen eind november pas bij te zijn met de pre orders 😕


Forum|alt.badge.img+1
  • Motivator
  • 277 reacties
  • 13 oktober 2023
Nancy1974 schreef:

Ik ben daarstraks de iphone 15 plus gaan kopen in de winkel. Bij een proximus verdeler. Deze vertelde mij dat de grote baas bij hun had verteld dat ze hopen eind november pas bij te zijn met de pre orders 😕

En dat is de fout van Apple volgens hun wss, nee Proximus liet de preorder kraan openstaan voor wat niet realistisch in voorraad ging zijn  en kassa kassa ! 


  • Rising star
  • 15 reacties
  • 13 oktober 2023

Ja klopt. Volgens hen was het ook apple. Ik heb ook aangekaart dat de communicatie van proximus uit gewoon op niets trok. Maar daar zeiden ze verder niets op..


  • 103 reacties
  • 14 oktober 2023
Nancy1974 schreef:

Ik ben daarstraks de iphone 15 plus gaan kopen in de winkel. Bij een proximus verdeler. Deze vertelde mij dat de grote baas bij hun had verteld dat ze hopen eind november pas bij te zijn met de pre orders 😕

En welke heb je kunnen krijgen? Welke kleur?


  • Rising star
  • 15 reacties
  • 14 oktober 2023
Elise1999 schreef:
Nancy1974 schreef:

Ik ben daarstraks de iphone 15 plus gaan kopen in de winkel. Bij een proximus verdeler. Deze vertelde mij dat de grote baas bij hun had verteld dat ze hopen eind november pas bij te zijn met de pre orders 😕

En welke heb je kunnen krijgen? Welke kleur?

Ik kon kiezen uit de iphone 15 in geel 128 of de iphone plus zwart 128. Heb de plus genomen. Dit was in de mediamarkt. Klanten die niet onder proximus kochten konden ook geen iphone kopen. In de winkel zijn ze dus wel degelijk allemaal op. Maar ze krijgen dus een aparte levering voor de klanten die het via proximus willen kopen.