Ik heb op zondag 27-11-2022 een nieuwe Samsung smartphone besteld, met bestelnummer R4WEBSHOP016191891. Ik heb toen aangegeven dat deze op vrijdag 2-12-2022 geleverd moest worden (aangezien er dan zeker iemand thuis zou zijn om deze in ontvangst te nemen). Het is nu ondertussen alweer een aantal dagen verder, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Heb wel een bestel bevestiging van jullie gehad, maar nog geen mail van bpost, die het pakketje af zou moeten leveren. 

Ik zou graag willen weten waar mijn nieuwe smartphone ergens uithangt en wanneer deze nou eindelijk geleverd gaat worden!

Groeten Emy de Graaf