In feite kun je het ook zelf via het opzegformulier → Opzegformulier | Proximus

Maar je kunt ook wachten tot een prox forumedewerker hier langskomt om dit te regelen voor u.

Ondertussen indien nog niet gebeurd Forumprofiel aanvullen:

 zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee direct aan de slag kunnen van zodra ze hier de draad opnemen.  

@focuske Ik heb dossier 49827295 op mijn naam gezet.Ik volg het op en hou u verder op de hoogte.Groetjes,Joel

@focuske Ik heb de opzeg van de WiFi Booster ingeleid.De labels om gratis te retourneren gaat u op uw gmail ontvangen(kijk ook steeds spam,junk).Groetjes,Joel.

Beste joel  , 

Dank je wel voor de goeie service. 

Mvg rudy