Beste,
Is het mogelijk om na te zien of ik niet te veel betaal? Vroeger kon je dit op de site, maar nu kan ik het niet terug vinden. Misschien betaal ik in mijn pakket voor zaken die ik niet gebruik.
Ik lees ook dat mensen via het forum een getrouwheidspremie aanvragen, hoe werkt dit precies, heb ik hier ook recht op?
Mvg,
Heidi
Beste antwoord door Joel M
Bekijk origineel
Dat zullen de PX moderatoren verder natrekken als je recht hebt op getrouwheidspremie.
Noteer hiervoor in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is). In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden. Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
+3
https://www.proximus.be/nl/id_cr_catr_p/particulieren/packs.html?v5=generic
U kan ook altijd via het gratis nummer 0800 22800 eens vragen als het goedkoper kan.Daar kan men samen met u alles eens rustig overlopen.
Groetjes,
Joel
Lees hier iets over een getrouwheidspremie , nog nooit iets van gehoord. Kom ik hier ook voor in aanmerking ?
+3
bedankt
Maar waarom doet Proximus dat niet automatisch voor zijn goede klanten.. Ben klant van het jaar 1977 telefoon later al bijna 30 jaar internet en TV
Nooit van deze getrouwheidskorting gehoord
Goede morgen,
Ik ben al minstens 40 jaar klant en lees hier nu pas dat er iets als een getrouwheidspremie bestaat.
Zou dat in mijn geval ook kunnen toegepast worden?
Alvast bedankt en groetjes,
Marc
+3
+3
Bedankt voor de snelle en positieve reactie.
Marc
Maar ik heb daar ook nog nooit ergens iets van gelezen indien die mogelijkheid bestaat van die getrouwheidspremie is dat toch iets dat door proximus beter zou onder de aandacht mogen gebracht worden voor hun trouwe klanten.
Dit is geen persoonlijke kritiek op de moderatoren!
Getrouwheidskorting zou m.i. toch met enkele programmaregels kunnen worden opgelost? Wat dan niet alleen minder werk voor de moderatoren zou betekenen en trouwe klanten een extra reden om klant te blijven.
Jarenlange klanten krijgen alleen maar een getrouwheidspremie als ze er zelf om “bedelen” (en dan nog alleen op dit forum) terwijl er voor nieuwe klanten driftig met cadeaus wordt gestrooid. Dat zijn nog dikwijls klanten die weer verdwijnen na een tijd, dan bij de concurrentie een welkom promotie binnen halen en binnen enkele jaren terugkomen als hun TV versleten is en weer een nieuwe bijna cadeau krijgen.
Helemaal eens met Mutie en zeker geen kritiek op de moderatoren hier die prima werk doen.. Het klopt dat het steeds de overlopers zijn die van links naar rechts shoppen die de cadeaus in ontvangst nemen een trouwe klant krijgt niks of moet op de hoogste zijn van bv. deze getrouwheidspremie
Omdat ik interesse kreeg om over te schakelen naar andere provider, ging ik eerst op zoek naar een goedkoper aanbod bij Proximus, waar ik al 25 jaar klant ben. En dus ook zonder pormoties, nieuwjaarskortingen e.d.
En nu lees ik hier over de getrouwheidskorting. Is die ook van toepassing op mijn abonnement? Kan u dat nakijken en me hierover informeren?
Met dank en groet,
Omdat de PX forummedewerkers dit morgen zouden kunnen natrekken en je hiermee verder helpen, noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is). In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden indien gewenst. Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
+3
Beste,
er loopt een werkgeverskorting.
Een getrouwheidskorting kan hiermee niet gecombineerd worden.
mvg,
Tina
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
