Vraag

Vaste lijn geen inkomende gesprekken.

  • 16 March 2021
  • 6 reacties
  • 479 Bekeken

Inkomende gesprekken op de vaste telefoonlijn worden na één ringtoon afgebroken.

Al meerdere weken heb ik dit probleem.

Al telefonisch gemeld en ook via de chatbox.

Geen of zeer weinig uitleg of hulp gekregen.

Zou een gekend probleem zijn in de buurt??? maar is dat zo??? en wat gebeurd er om dat dan op te lossen.


This topic has been closed for comments

6 reacties

Reputatie 6
Badge +3

Kan u uw lijnnummer of klantennummer toevoegen aan uw forumprofiel? Dan kunnen we het langs deze kant ook eens natesten.

ik heb mijn profiel vervolledigd

Reputatie 7
Badge +4

ik heb mijn profiel vervolledigd

hi, ik zie dat het algemeen probleem ondertussen zou moeten verholpen zijn maar ik merk nog steeds een fout op op je lijn zelf
we kunnen hiervoor best iemand bij je ter plaatse zenden
kan je me een aantal voorkeursdatums doorgeven waarop iemand thuis is hiervoor ?

Momenteel gaat de beltoon drie keer over en stopt dan. Dus best iemand langskomen. Dit kan vanaf nu tot eind volgende week in de voormiddag. Alvast bedankt.

Reputatie 6
Badge +3

Eerste mogelijk afspraak in de voormiddag was op zaterdag 20/03. Ik heb deze ingepland voor u.

U kan de technieker verwachten tussen 8u00 en 12u30.

Prima. Bedankt.