Vraag

Nummer inactief

6 jaar geleden
4 March 2018
6 reacties
514 Bekeken

dieter demuynck
Rising star
10 reacties

Beste,

Ik heb 2 telefoon nummers en één ervan gebruik ik alleen maar als ik ga gaan rijden met de fiets ( de reden is omdat ik dan niet mijn smartphone moet mee nemen maar een gewone gsm ).

De laatste keer dat ik iets heb moeten sturen met dat nummer was verleden jaar in september dus zeker niet een jaar geleden ofzo.

Ik heb hem wel een kleine maand niet meer gebruikt.
Hoe komt het dan dat hij nu inactief is geplaatst?

Het nummer is 0471373524

Alvast bedankt,

dieter

6 reacties

als het een P&G kaart is mss niet geregistreerd (identificeren) of heb je vergeten op tijd te herladen met een bedrag
> https://www.proximus.be/nl/id_cr_prepidentif/particulieren/producten/r-orphans/identificatie-van-je-prepaidkaart.html
>
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_pay_and_go_valid/particulieren/welkom-bij-support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/belkrediet-herladen/hoelang-is-uw-pay-and-go-kaart-geldig.html

dieter demuynck
Auteur
Rising star
10 reacties
6 jaar geleden
4 March 2018

Dat eerste heb ik zeker gedaan want dat hebben ze genoeg gezegd vroeger in het nieuws en al.

Ik dacht dat het wel minder dan een jaar was dat ik hem nog had opgeladen maar ik kan mij natuurlijk wel vergissen daarin. Nu kan ik daar waarschijnlijk niet meer achter komen zeker wanneer het de laatste keer was?

Ik heb al een keer rond gekijken op het internet en ik heb zo de indruk dat er geen manier meer is om mijn nummer terug actief te maken of wel?

Heb je deze pay and go gekoppeld aan een MyProximus (http://proximus.be/login) dan zou je daar als alles goed werkt je laadgeschiedenis moeten kunnen opvragen.
Daar kun je ook zien of de identificatie nog actief staat.

Als je te laat bijgeladen hebt, kan er morgen wel iemand van proximus, als ze hier langs komen op het forum, wel laten natrekken of je het nummer kunt terugkrijgen.

als ze niet moesten regeren kun je eventueel een Privébericht sturen (klik hier)