Helpdesk gezocht

  • 4 August 2017
  • 3 reacties
  • 115 Bekeken
I
Ik kan momenteel noch bellen, noch berichten sturen met mijn gsm!! Mijn rekeningen zijn betaald tot op de laatste cent... ik kan niemand bereiken van proximus via mail of via de website...ik kan ( natuurlijk) niet bellen naar het opgegeven klantennummer... hoe word ik geholpen???

3 reacties

NickyL
Reputatie 5
Badge +3
Dag Leen, wil het graag met je oplossen, kan je ons alvast het betrokken nummer bezorgen per privébericht, kan je starten via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679. Groetjes, Nicky
I
bedankt voor je antwoord NickyL,
Mijn probleem werd ondertussen opgelost ... ik ben naar een Proximus winkel geweest en daar hbbenzemij eennieuwe simkaart gegeven. Probleem opgelost!
Groetjes,
Leen
tina.b
Reputatie 7
Badge +3
OK, bedankt voor je feedback. We zijn blij dat het opgelost werd. mvg, Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden