Topics gestart door HeGu

2 Topics

H
HeGuApprentice
gevraagd in Internet

Huur WiFi Booster

Sedert begin deze maand huur ik een WiFi Booster in vervanging van mijn huidig accesspoint dat hoofdzakelijk gebruikt wordt voor mijn Yamaha musiccast installatie in verschillende kamers. Werkt zeer goed met huidig accesspoint maar blijkbaar is de WiFi Booster van Proximus niet compatibel... Ik wil deze WiFi Booster dus nu terug sturen en de huur opzeggen. Kan men mij een ticket voor terugzending bezorgen en de huur annuleren ?Bij voorbaat dank'G. Hermans... 

2
H
5 maanden geleden
H
HeGuApprentice
gevraagd in Internet

Wifi booster V2

Ik tracht al enige tijd een WiFi Booster V2 te bestellen…De eerste keer besteld via de app MyProximus , maar kreeg enkele dagen een doos met de gewone  WiFi Booster toegestuurd. Daarna 17 keer (zeventien) contact opgenomen met de 0800 22 800 met evenveel operators die hééél vriendelijk en behulpzaam waren maar van toeten noch blazen wisten en waarvan het resultaat was dat ik nog een doos met de gewone  WiFi Booster toegestuurd kreeg alhoewel ik minstens 5 x de nadruk gelegd had dat het een V2 moest zijn… Ik zit nu dus met 2 ongeopende dozen  WiFi Booster (zonder V2) die ik moet terugsturen (maar ik heb geen etiket), en nog steeds géén  WiFi Booster V2.(hopelijk moet ik geen abonnement betalen voor deze 2 miszendingen)Is er hier iemand die mij hierbij een oplossing kan geven???Bij voorbaat dank….

5
H
6 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden