Topics gestart door KimVanNieuwenhuyze

1 Topic

K
KimVanNieuwenhuyzeNewbie
gevraagd in Afspraken & leveringen

bericht van iemand die klant probeerde te worden.

Geacht Proximus team,hieronder lees je de brief die ik schreef op 18 april 2023 en afgaf in jullie winkel in Brugge op 19 april. Vandaag tussen 8 en 17 uur zou een medewerker van Proximus langskomen (voor de 5de keer al sinds januari 2023) om een installatie uit te voeren zodat ik als nieuwe klant kan genieten van jullie producten. Ik schets met plezier even deze korte tijdslijn14 december 2022Mijn eerste aanvraag als toekomstige nieuwe klant, online via jullie website.Orderbevestiging: R4WEBSHOP016355314Ik verhuis 6 januari 2023 naar een nieuwe woning en wil daar graag TV en internet via Proximus laten installeren.6 januari 2023Ik verhuis naar mijn nieuw adres (= appartement te Frank Van Ackerpromenade 18 bus 903, 8000 Brugge). Het adres waarvoor ik 14/12 online een aanvraag als nieuwe klant deed.20 januari 2023Poging 1 Proximus, gepland tussen 8 en 17 uur. Ik neem verlof, ben uiteraard thuis en wakker sinds 7 uur.08.16 uur: sms dat een technieker langskomt tussen 10 en 12 uur.09.04 u

2
B
11 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden