Topics gestart door WouterDef

1 Topic

W
WouterDefRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Pay&Go registratie nieuwe kaart niet mogelijk via website

Beste, ik probeer een nieuwe SIM-kaart Pay&Go te activeren. Om te kunnen bellen, moet deze geregistreerd worden. Dit kan je pas doen als je het oproepnummer kent. Netjes de aanvraag gestart, na 2u wachten op een beloofde SMS, krijg ik iemand van de helpdesk aan de lijn die mij probeert te vertellen dat een “speciale” kaarten bestaan waar geen nummer aan toegekend is en die enkel via een proximus winkel kunnen geactiveerd worden. Wat is dit nu allemaal? Waarom staan er dan netjes een procedure om te registreren via 1973? Waarom krijg je een melding dat je een nummer via SMS zal toegewezen worden? Om dan na 2u wachten te horen dat je dit eigenlijk enkel via een winkel kan doen met dat type kaart? Is het zo moeilijk om dat meteen te zeggen?

26
Martin
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden