Topics gestart door DEBAKKER_04111839704

1 Topic

D
DEBAKKER_04111839704Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Verkeerd leveradres bij bestelling

Ik heb deze voormiddag een Iphone 11+abbonement besteld. In mijn bevestigingsmail zie ik echter dat ik per ongeluk de verkeerde straatnaam heb aangeduid. Ik heb de klantendienst gebeld om dit te laten aanpassen maar naar het schijnt kan dat niet zomaar en is er enkel een mail verstuurd naar de verzendingsdienst om het correct adres door te geven. Ik werd bij deze mail zogezegd in cc gezet maar heb tot op heden niets ontvangen.  Toen ik een definitieve bevestiging vroeg of mijn toestel op het CORRECTE adres zal geleverd worden, kon ik die niet krijgen.    Ik heb geen zin dat iemand anders mijn toestel in ontvangst neemt en ik met de miserie achterblijf.  Een passende oplossing zou fijn zijn. Een adres aanpassen in een order lijkt me niet echt onmogelijk.

3
Joel M
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden