Topics gestart door dwk

1 Topic

D
dwkApprentice
geplaatst in Archieven 2019

klacht over technieker

Beste,Ik wil met deze brief een klacht overbrengen. Eerlijk gezegd meerdere klachten:Ik kreeg vorige week een vriendelijke jongeman over de vloer die me vertelde dat Proximus overschakelt op glasvezel, nieuw in onze straat, en dat we dit nu gratis kunnen doen. Ik stemde toe. Maar dat had ik beter niet gedaan.Op dinsdag 12 november omstreeks 10 uur kwam de technieker langs.Samengevat:Ik wil klacht neerleggen tegen de werkzaamheden die dinsdag gebeurd zijn. Het werk werd echt niet goed gedaan:1. De aansluiting werkte niet. Zo zaten we kort nadat de technieker vertrokken was zonder internet, TV en telefoon. Er was een zeer amateuristische koppeling gemaakt. Moeten wij betalen voor een hele maand internet, TV, telefoon? Want dit is niet geleverd. Er moest een andere technieker langskomen om de zaak op te lossen (natuurlijk niet meer dezelfde dag).2. Er is binnen en buiten (in de muur en een kast) geboord op plaatsen die lelijk en ondoordacht zijn. Hier moet ik gewoon vrede mee nemen??3. Ik

5
AntonellaD
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden