Topics gestart door Jorrex

1 Topic

J
JorrexApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Onbetaalde factuur

Begin februari ben ik overgestapt naar Telenet en heb ik mijn mobiele abonnement laten afsluiten bij Proximus. Maar ik heb in April een rekening gekregen, die mij ontglipt was omdat ik ook die periode verhuisd was (alsook de reden voor de overstap naar Telenet). Die heb ik dan ook later gekregen van de eigenaar die nu in mijn oude huis woont en heb ik deze in Mei betaald. Nu is het zo dat er nog administratiekosten blijken te zijn die onbetaald bleven en werd een extern bedrijf ingeschakeld voor deze kosten op te volgen!? Eerst en vooral wil ik alvast weten waarom ik een rekening kreeg in April voor 30 EUR kosten aan "buitengebruik- en wederindienststelling". Dit is nooit aangevraagd geweest? Na eens verder te zoeken op dit forum zou dit zijn voor een rekening die niet betaald werd of iets gelijkaardigs, maar ik heb deze dus wel betaald. Ik word hier dus rekeningen toegestuurd, die mij steeds ontglippen omdat ze nog naar het oude adres verstuurd werden, terwijl de kosten blijven op

3
KoenN
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden