Topics gestart door bosmansbrandt

1 Topic

B
bosmansbrandtNew user
gevraagd in Archieven 2018

Verschrikkelijke service over de ganse lijn

Beste, Ik heb een aantal vragen over jullie diensten. Ik heb dinsdag én woensdag een aantal keer met jullie diensten gebeld, desondanks zijn jullie niet met gepaste antwoorden gekomen. Enkel doorverwijzingen die uiteindelijke in een doodlopend straatje uitmondden. - - - Vraag 1 : FACTURATIE Ik zie in My Proximus dat wij een rekening van 53,74 euro dienen te betalen. (Bijgevoegd als bijlage.) Van waar komt dit bedrag?? Gezien onze bouwfirma samenwerkt met Proximus kregen wij 6 maanden gratis familielus. Zie bijlage. - - - Vraag 2 : ADRESWIJZIGING Mijn adres moet veranderd worden van VROENTE 11 naar VROENTE 9, gezien voordien hier nog geen zekerheid omtrent de exacte huisnummer was. 11 was de nummer van het project. - - - Vraag 3 : INSTALLATEUR VASTE TELEFONIE Op maandag 29 oktober is de installateur internet en digitale televisie komen installeren. Deze werken ondertussen naar behoren. Hoewel hier in eerste instantie veel storing op zat (voornamelijk

1
W
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden