Topics gestart door bramdk

1 Topic

B
bramdkApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Levering toestel na bestelling webshop

Ik heb reeds sinds 20 oktober een toestel besteld via de webshop van proximus en dit is nog steeds niet in orde. Ik krijg geen informatie en moet altijd gewoon wachten. Meestal is het een probleem met de order/it systeem, via telefonisch contact krijg ik bericht dat ik zal worden teruggebeld wat dan niet gebeurd of zegt de persoon dat het toestel klaar is voor levering en de dag erna is het toestel niet in voorraad...Dit toestel is reeds betaald en besteld op tijdstip van een samsung cashback promotie, maar dit ga ik dus niet terugkrijgen van samsung aangezien ik geen idee heb over de status en of het toestel gaat geleverd worden. Hopend op eindelijk wat meer informatie dan IT probleem en gewoon wachten. Mvg, Bram

2
K
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden