Topics gestart door Melissa_92

1 Topic

M
Melissa_92Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

Anderhalve maand klant en alleen maar problemen

Vanaf de dag dat wij besloten hadden om na 9 jaar over te stappen van Telenet naar Proximus zijn eigenlijk de problemen al begonnen. Er was nog een grote actie bezig voor de Limburgers, daarom dat wij overgestapt zijn. 30 euro per maand korting een jaar lang, goedkoper dan telenet, het sprak ons wel aan! Ook omdat ik via mijn werk dan ook nog eens 10% korting zou krijgen, zouden we er heel goedkoop vanaf komen. Ik had beter geluisterd naar wat ze mij vroeger altijd zeiden 'als het te mooi is om waar te zijn, is het meestal ook niet waar'. In de winkel te Mol duidelijk navraag gedaan of ik de korting van 'de Limburgers' en mijn werk zou kunnen combineren, de verkoper wist ons te garanderen dat dat zeker zou gaan! Uiteindelijk bleek al snel (na de installatie uiteraard!) dat dat niet ging. Oke het is 'maar' 10%. Maar het is al wel direct een teleurstelling, duidelijk een verkoper die niet weet wat hij verkoopt. De eerste week na de installatie van de producten (Tuttimus).

3
AntonellaD
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden