Topics gestart door Valerie Franke

2 Topics

V
Valerie FrankeApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Kan geen 150 GB extra data volume toevoegen via MyProximus

Ik heb vorige week hierover ook eens een topic voor moeten aanmaken, maar ik kan nog steeds niet via MyProximus 150 GB extra data volume toevoegen. Vorige week had ik hier ook voor gebeld en er werd mij verteld dat dit een geweten probleem was en dat dit zo snel opgelost zou worden. Nu zit ik her een week verder en kan ik de extra data volume nog steeds niet toevoegen via de MyProximus website.

6
W
5 jaar geleden
V
Valerie FrankeApprentice
gevraagd in Archieven 2018

150GB extra volume niet mogelijk via MyProximus

Kan geen extra volume 150 GB bijvragen via MyProximus. Gisteren al gebeld naar de klantendienst en de technische dienst aan de lijn gekregen, ze zeiden dat ze 150GB volume hebben bijgevoegd maar tot nu toe nog altijd niet te zien. Ik heb nog altijd een download snelheid van 5GB. Ik heb een internet maxi en het is sinds verleden maand dat we problemen hebben om extra volume aan te vragen.

2
V
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden