Topics gestart door Anthony L

2 Topics

A
Anthony LApprentice
gevraagd in Archieven 2018

KLACHTEN

NA WEER 100KEER BELLEN NAAR JULLIE EN ZOGEZEGD HET NODIGE GEDAAN TE HEBBEN BLIJF IK WEERAL MET DE PROBLEMEN ZITTEN IK WORD 15EU TEVEEL AANGEREKEND OP MIJN TV FACTUUR... IK BESTELDE 500MB MET PUNTEN (NOOIT GEKREGEN)... MIJN GRATIS APP WERKT NIET SINDS DE AANKOOP VAN MIJN TOESTEL EN ABBO... EN ONLANGS NADAT JULLIE ZOGEZEGD DIE 500MB EN MIJN GRATIS APP HADDEN IN ORDE GEZET MOEST IK WEER HERLADEN EN HET RARE IS ER VERDWEEN OP NOG GEEN 30MIN 4EURO BELWAARDE DIT IS ONMOGELIJK IK BEGIN DIT ECHT BEU TE WORDEN EN OVERWEEG STERK OM OVER TE STAPPEN

1
W
5 jaar geleden
A
Anthony LApprentice
gevraagd in Archieven 2018

ALLEEN MAAR PROBLEMEN MET PROXIMUS !

Ik wordt het zowat beu eerst krijg ik een panne moet ik letterlijk 15 keer bellen om een technieker in te plannen die zonder te laten weten de dag erna niet komt (ik nam vakantie voor het werk). Om de volgende dag weer 20 keer te moeten bellen en dan worden er dingen uitgevonden die niet bestaan ( bakje met tijdelijk tv en internet) en van de eene dienst naar de andere dienst gestuurd. Vervolgens na 2weken zonder tv of internet kunnen we tot een akkoord kompen dat ik 2 maanden de factuur niet hoef te betalen ! RARARA de tweede maand ging niet door... Na weer 20x te bellen en druk te zetten op de medewerkers aangezien ze zogezegd van niks wisten heb ik deze dan toch niet moeten betalen nog geen 2 dagen later krijg ik smsjes dat ik mijn factuur nog moet betalen of mijn diensten worden afgesloten weer 10 keer bellen en die persoon overtuigen dat dit mij beloofd werd en een creditnota werd opgemaakt ! Goed dit deel is nu in orde maar dan begint het gewoon terug !!! GSM abonnement worden d

0
A
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden