Topics gestart door gilbertatproximus

1 Topic

G
gilbertatproximusNewbie
gevraagd in Archieven 2018

KLACHT

Ik heb 2 internetconnecties bij Proximus. 1x internet start en 1x internet comfort. Op woensdag 7 maart 2018 heb ik naar Proximus gebeld om de internet start ook om te zetten naar internet comfort. Wat heeft proximus gedaan: De internet comfort omgezet naar internet maxi ( en is duurder) Internet start hebben ze zo gelaten. Dan teruggebeld om die vergissing te melden en ze gingen dat rechtzetten, beide connecties naar internet comfort. Wat heeft proximus gedaan: NIETS! Op vrijdag 9 maart 2018 teruggebeld. Wat hebben ze gedaan: Internet start omgezet naar internet maxi Internet confort omgezet naar internet maxi. DOE ZO VOORT. NIET DOEN WAT DE KLANT VRAAGT, DAT IS DE BESTE MANIER OM JE KLANTEN WEG TE JAGEN.

5
W
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden