Topics gestart door Liessa

2 Topics

L
LiessaApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Factuur Tuttimus

Tuttimus packet beschrijft voor de eerste 4maanden 67€/maand: 1 gsm abonnement + vaste telefonie + internet + tv + 1 tv bundel naar keuze voor slecht 1€. Factuur maand 1: TV replay + wordt aangerekend sinds 26/01, Tv replay + is pas in werking sinds 25/02. één maand later, één maand te veel betaald, €5 te veel betaald. Al gevraagd om dit terug betalen, maar helaas nog niets over gehoord. Hierop wordt boven de 67€ abonnement, een gsm abonnement aangerekend van 15,99€. Dit is toch inbegrepen in het tuttimus pakket? Factuur maand 2: Ook hier wordt boven de 67€ abonnement, een gsm abonnement aangerekend van 15,99€. Dit is toch inbegrepen in het tuttimus pakket? Ik probeer al van in begin Netflix te installeren. Dit lukt mij uiteindelijk te activeren vanaf maart, toch wordt mij dit aangerekend aan 10,99€ extra bovenop mijn factuur, nochtans is dit in mijn tuttimus pakket inbegrepen voor slechts 1€ extra in de maand. Betaal dit per direct terug! En pas het aan op mijn factuur zod

2
RedsFan
6 jaar geleden
L
LiessaApprentice
gevraagd in Archieven 2018

TV Replay+ & Netflix

Sinds 23 Januari zijn we nieuwe klant onder het Tuttimus-pack Sinds 26 Januari is de TV Replay + geactiveerd en wordt deze aangerekend in ons abonnement, echter kunnen wij nog steeds na twee weken hier geen gebruik van maken. Bij het spoelen van het programma krijgen we de melding om TV Replay + te activeren. Voor Netflix proberen wij ons account te bevestigen door 'aanrekening via proximus' te kiezen maar hierop krijg je de melding 'is momenteel niet beschikbaar probeer het later opnieuw' en je kan dan alleen afmelden en geen netflix bekijken.

5
J
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden