Topics gestart door Roh

1 Topic

R
RohNewbie
gevraagd in Archieven 2010-2017

Facturen raadplegen

Blijkbaar voor zakelijke klanten niet meer mogelijk om via MyProximus facturen te raadplegen. Hier op het forum wordt er gevraagd om met andere browser te kijken, maar de module om facturen van het verleden te bekijken is er gewoon uitgesloopt. Alsook de module om te kiezen op welke manier ik mijn facturen wil toekrijgen. Als ik via support opzocht hoe dit te doen, zijn de urls gewoon doodlopend. Als ik dan het call center opbelde, is het telefoonnummer dat je te zien krijgt blijkbaar dat van de engelstalige supportlijn. Daar wisten ze me doodleuk te vertellen dat ze enkel tot 3 facturen kunnen sturen, anders moest ik het per email aanvragen. Wat voor service is dit? Is dit waarvoor een mens premium prijzen betaald in vlaanderen? Denk dat ik mijn zaken binnenkort ergens anders neem. Dit gaat gewoon te ver.

0
R
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden