Topics gestart door shnaa

2 Topics

S
shnaaRookie
gevraagd in Archieven 2010-2017

Factuur

Bij nazicht gezien dat er uiteindelijk wel een reactie was op mijn vorige topic, privébericht werd verstuurd hieromtrent.

0
S
7 jaar geleden
S
shnaaRookie
gevraagd in Archieven 2010-2017

Incorrecte factuur

Reeds de tweede maal dat factuur niet klopt en dan erboven op een factuur betaald die eigenlijk ook niet correct was daar de diensten niet eens ter beschikking waren: Ik ben sinds eind februari aangesloten voor mijn mobielabonnement bij een andere provider maar zowel op de factuur van maart en de nieuwe factuur van april staat er nog steeds mijn oud abonnement om te betalen. Alsook na meer dan een maand te hebben geprobeerd om mijn diensten te kunnen verhuizen (en ik dus sinds 1 februari geen diensten heb kunnen gebruiken buiten de mobiele abonnementen,maar wel de kosten ervoor heb betaald) heb ik begin maart alles opgezegd van internet+tv en dan reeds op 24 maart de toestellen binnengebracht bij de winkel maar ook deze pack-kosten worden opnieuw op de factuur aangerekend. Ik denk niet dat het de bedoeling is om kosten te betalen voor iets wat niet eens in meer in gebruik is..en uren aan de telefoon hangen om van de ene persoon naar de andere persoon gestuurd te worden om dan u

1
NickyL
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden