Topics gestart door François_0118

1 Topic

F
François_0118New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom TV: van kwaad naar catrastrofaal

Er gaat ontzettend mis bij Belgacom TV. Al 'jaren' sukkelen wij met Belgacom TV maar samengevat kan ik zeggen dat we zowat alles wat in uw forum als 'gebreken' wordt vermeld al hebben meegemaakt tot op de dag van vandaag. zeer recentelijk zijn er twee techniekers over de vloer geweest. Eén externe die ons nieuwe PLC's liet plaatsen voor om en bij de 100 euro maar dit heeft geen verbetering teweeg gebracht. Een andere technieker van Belgacom kwam ons een dikke week geleden uit de nood helpen. Deze heeft een nieuwe decoder geplaatst én de een nieuwe modem én hij heeft de pas nieuwe PLC's meegenomen. Voor deze tussenkomst moesten we niet betalen (hoop ik) maar ... na drie dagen werkt de TV nog slechter dan ooit tevoren. We zullen dan toch maar naar de concurrentie moeten gaan zeker? Graag een vergoeding voor al deze miserie ... of minstens een beleefde excuusbrief aan al die brave betalers die geen waar voor hun geld krijgen. Het is schandalig!

6
Elsa
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden