Topics gestart door Theo_026

1 Topic

T
Theo_026New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

Pay and Go kaart gepluimd

Op 11 dagen werd er 65 maal 0,424 Euro, hetzij meer dan 25 Eur, door Belgacom van mijn Pay and Go kaart afgehouden. Ik ga niet op Internet buiten mijn woning, waar ik permanent Wi-Fi heb via mijn vast Belgacom telefoonnummer. Automatisch stond op mijn Samsumg Galaxy Mega 6,3 waarschijnlijk het mobiele netwerk van Proximus prioritair ingesteld. Het duurde 11 dagen en twee herlaadbeurten alvorens ik tot deze ontdekking kwam. Dus: de consument is niet ingelicht! Het vraagt heel wat opzoekwerk om de goed verborgen instelling te verwijderen: in de instellingen - MeerNetwerken - Mobiele Netwerken - Mobiele gegevens : uitvinken. Nu kun je internetten via je eigen Wi-Fi netwerk of via een Belgacomspot. Ik voel mij echt bedrogen. Stoemelings wordt je naar hun G3 of G4 gedreven. Naar Proximus Belgacom gebeld: zij zouden er voor zorgen dat ik niet meer op het G3 net terecht kan. Toch gaat er nog voor GPRS 0,522 Euro

0
T
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden