Topics gestart door Roerdomp

1 Topic

R
RoerdompRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus factuur + E-services.

Half november een Proximus smart 20 abo genomen met gsm aan 29 euro. Een weekje later ( 21 november 13 ) ook een nieuw pack internet comfort+ tv+vaste telefoon bij Belgacom genomen. Bij activatie van dit pack kon ik meteen ook mijn gekoppeld Proximus abo bekijken via de E-services van Belgacom. Op 28 november zag ik mijn éérste factuur van Proximus staan in deze E-services zijnde 4.51 euro voor de periode tot 19 november. Deze factuur betaalde ik onmiddellijk nog voor ik deze per post toekreeg, maar nu vandaag (12/12/13) zie ik dat deze nog altijd niet verwerkt is bij Proximus? Nochtans heb ik de juiste factuurgegevens gebruikt!!! Duurt het meer dan 2 weken eer dat dit verwerkt is bij Proximus? Ook eigenaardig is dat ik sedert een 5 tal dagen mijn Proximus abo niet meer kan raadplegen in mijn E-services ofwel moet ik dit zelf weer koppelen aan mijn login gegevens en dan een paar uur later is dit weer verdwenen..... Zou dit met het B

4
R
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden