Topics gestart door Anne_080

3 Topics

A
Anne_080Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

nieuw abo+gsm besteld, maar wanneer wordt die geleverd???

Vorige week donderdag een abo+ iphone besteld via de webshop voor de zaak van mijn man. Betaling is doorgegaan en heb bevestigingsmail gekregen (in het Engels). Vandaag wordt dus zijn nummer overgezet van orange naar proximus, maar we hebben nog geen nieuwe gsm of simkaart gezien! In de mail staat dat men hem zal contacteren om af te spreken wanneer de gsm kan geleverd worden: hoe doet met dat als je niet gebeld kan worden??? Dan maar naar proximuscentrum geweest: daar vindt men zelfs de bestelling niet terug, ook niet met mijn bevestigingsmail in de hand!! Ik weet echt niet waar ik nu terecht moet; niemand bij proximus kan me verder helpen ...

1
Elsa
7 jaar geleden
A
Anne_080Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

geluid en beeld niet synchroon

Sinds de installatie van de nieuwe decoder loopt het geluid en beeld niet meer synchroon na een tijdje. Als we de tv aansteken is het wel nog goed, maar hoe langer die aanstaat, hoe groter het verschil tussen geluid en beeld. Het geluid komt voor het beeld, hoe kan ik dit oplossen?

3
K
9 jaar geleden
A
Anne_080Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Kids pack

Ik heb in augustus via de rode knop ingetekend voor de kids-pack (8€ per maand) omdat ik dacht dat er daar veel te zien ging zijn voor mijn bijna 3 jarige zoon. Behalve Kaatje is er echter niks te zien voor hem, terwijl er op de introductiepagina wel Nijntje, en disneyfiguren staan! Ik wil me nu net uitschrijven van dat kids-pack omdat ik het echt zn geld niet waard vind en online lukt dat niet. Ik kan het vakje 'uitschrijven' wel aanvinken, maar als ik op de knop 'verder' klik krijg ik een melding dat ik een optie moet aanvinken. Dan maar bellen: je geraakt gewoonweg niet binnen!! Mailen lukt ook al niet daar je hier nergens een mailadres vindt, dus doe ik het maar op deze manier. @Belgacom: ik wil van die kids-pack af!

1
A
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden