Topics gestart door katleen_04

3 Topics

K
katleen_04Rising star
gevraagd in Archieven 2019

terugbetaling

Op zaterdag 19/10/19 bestel ik via de webshop een smartphone+ abonnement en betaal ik deze via de webshop. Door omstandigheden bedenk ik mij over deze bestelling en dus annuleer ik deze via de klantendienst. De terugbetaling kan 3 weken op zich wachten. Ondertussen zijn we een maand verder en nog geen centen gezien. Vandaag langs de proximusshop en deze zegt dat er in het systeem staat dat ik niets betaald heb??? de zoveelste case is dus weeral opgemaakt… wanneer krijg ik mijn geld terug??? Het vertrouwen in Proximus is nu wel helemaal weg!

15
K
4 jaar geleden
K
katleen_04Rising star
gevraagd in Archieven 2019

bestelling webshop

Ik heb dit weekend een smartphone met abonnement besteld via de webshop, maar de link om mijn bestelling te volgen werkt niet.Hebben jullie een trackingnummer of kunnen jullie me zeggen waar men pakket nu is?bestelnummer R4WEBSHOP005897148

6
tina.b
4 jaar geleden
K
katleen_04Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Aankoop iphone?

Hey, Ik ben erover aan het denken om een Iphone aan te schaffen, maar zit met zoveel vragen... Ik heb nu een gsmabonnement dat in een pack zit samen met belgacom tv en internet, maar wanneer ik een iphone koop zou ik men gsmabonnement willen veranderen zodat ik ook goedkoper op het internet kan, kan ik dit dan aanpassen of niet,want het pack bevatte dat welbepaalde gesmabonnement. Belgacom verkoopt precies geen iphone's, kan ik dan ergens één kopen en dan naar de winkel stappen voor abonnement, andere simkaart ed of werkt dit dan niet?

4
S
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden