Topics gestart door ann_03

2 Topics

A
ann_03Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Foutmelding O:1P

Sedert deze middag werkt BelgacomTV niet meer, of beter, werkt de decoder niet meer (?) . Aanvankelijk kon ik met de afstandsbediening niet meer van post wisselen, en dacht uiteraard dat het aan de batterijen lag. Neen, dus. Na het resetten kwam er de melding 0:1P. Wat kan ik doen? Internet werkt nog. Mvg.

1
sinjoor76
10 jaar geleden
A
ann_03Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Via telefoon werd aan mijn 85-jarige ouders een nieuw contract aangesmeerd

Mijn ouders (85) kregen via telefoon de vraag om een nieuw contract te nemen, waarin ook BelgacomTV zou zitten. Voor een kleine meerprijs per maand zou dat kunnen, maar dan moeten ze geen kabel meer betalen etc. De formulieren zijn toegekomen, maar eigenlijk willen ze er toch vanaf zien. Kan dat toch opgezegd worden? Wij proberen al dagen de klantendienst (080022800) te bereiken, maar geraken er nooit binnen...Ofwel is de lijn bezet ofwel 'is er een langere wanchttijd dan anders'...Wat kunnen wij doen?

0
A
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden