Topics gestart door a3e

1 Topic

A
a3eApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Mobiel internet van Belgacom/Proximus

Afgelopen vrijdagavond had ik een probleem met het tot stand brengen van een telefoongesprek en heb daarblij wat in mijn instellingen zitten foefelen. Per ongeluk moet ik iets veranderd hebben waardoor ik permanente internetverbinding kreeg. 's Morgens ontdekte ik de vergissing dankzij een sms'je van Belgacom/Proximus. Het 1e sms'je sprak nog van 3 uur maar het 2e ging al over 12 uur verbinding. Waarschijnlijk zal het totale aantal uren nog hoger liggen, wat betekent dat ik zo'n 50 - 60 euro (0.43 euro/min) ga mogen betalen voor 0 kb download. Deze morgen heb ik natuurlijk direct naar het in het sms'je vermelde nummer gebeld (1909) waardoor ik verbinding kreeg bij Belgacom die mij doorstuurde naar Proximus (blijkbaar heb ik een Proximus nummer) die mij weer wilde terugsturen naar belgacom en toen ik zei dat ik daar al gepasseerd was hebben ze, nadat ik een tijdje aan de lijn had gehangen, de verbinding verbroken. Waar kan ik nu terecht om dit probleem aan te kaarten? Waarom wordt er ma

9
A
12 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden