Topics gestart door Kelly1702

1 Topic

K
Kelly1702Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

aanmaningskosten en schadebeding IUSTUS

Beste, Ik probeer al enkele weken een probleem met mijn facturatie op te lossen via de telefonische facturatiedienst en via een verkooppunt maar ik word telkens van het kastje naar de muur gestuurd... Vandaar dat ik het hier eens probeer uit te leggen. Vorig jaar, in augustus, ben ik verhuisd, ik heb netjes mijn nieuw adres doorgegeven en kreeg dan ook al mijn facturen toegestuurd. Eind februari ben ik overgestapt naar mobistar. Sindsdien kreeg ik geen enkele factuur meer van proximus. Ik ging hiervoor naar een verkooppunt maar ze verzekerden me dat het wel eventjes kon duren, ik moest gewoon afwachten. Een tijdje geleden kreeg mijn moeder (enkele jaren terug stond mijn gsm nog op haar naam, maar dat is al lang veranderd!) echter een brief van het incassobureau IUSTUS, een rekening van 113 euro! Daar zaten twee onbetaalde facturen bij, 21 euro aanmaningskosten en 60 euro schadebeding. Ik heb die niet betaalde facturen opgevraagd want ik had dus niks gekregen, blijkbaar werden

7
B
12 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden