Reacties geplaatst door willyc

5 Reacties

W
willycApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

technieker plaats nieuwe booster, proximus rekent huur aan

Ik begrijp dat deze boosters niet door Proximus verkocht worden maar ik vind het niet juist dat ik huur moet betalen op een booster die ik zelf heb aangekocht al dan niet tweedehands. Ik zal dit dus ook niet doen!

10
W
1 maand geleden
W
willycApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

technieker plaats nieuwe booster, proximus rekent huur aan

Spijtig dat ik moet bewijzen dat ik deze booster zelf heb aangekocht. Het lijkt mij logisch dat ik deze al in mijn bezit had als er eerder wordt vermeld dat deze vervangen was door de technieker en dus niet nieuw geplaatst. Ik ben zwaar teleurgesteld in het vertrouwen en de ondersteuning van Proximus.Hieronder vind u een screenshot van het aankoopbewijs, deze booster heb ik aangekocht via 2dehands. 

10
W
1 maand geleden
W
willycApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

technieker plaats nieuwe booster, proximus rekent huur aan

@Luc.M Ik raad u aan mijn eerste bericht eens terug te lezen. De 2 boosters die hier staan heb ik beide ZELF AANGEKOCHT niet van jullie gehuurd! Ik heb ook geen 12 maanden korting nodig. Proximus heeft mij hier in het zak gezet door mijn booster die mijn eigendom was te ‘stelen’ en dan een nieuwe te plaatsen die ik zou moeten huren. Ik ben al tientallen jaren trouwe klant van Proximus, als dit niet snel op wordt gelost ben ik genoodzaakt over te stappen naar de concurrentie! Ik ben niet te vrede met een tijdelijke korting op een booster die mijn eigendom is!!!

10
W
1 maand geleden
W
willycApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

technieker plaats nieuwe booster, proximus rekent huur aan

@Luc.M De technieker heeft inderdaad onze bbox3 en ook 1 van onze 2 booster v1 vervangen. Waarom hij één van onze boosters heeft vervangen is mij een raadsel want deze werkte nog goed. Hierdoor ben ik ontevreden dat ik nu huur moet betalen op een booster die al aanwezig was.

10
W
1 maand geleden
W
willycApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

technieker plaats nieuwe booster, proximus rekent huur aan

Mijn forumprofiel is bijgewerkt.

10
W
1 maand geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden