Reacties geplaatst door NB2

1 Reactie

P
Patrick48Practitioner
gevraagd in Vaste lijn

Opgebeld door zgz. Proximus

@Joel M ook ik ben daarnet op mijn gsm opgebeld door dit nummer, ze vroegen naar mijn Pxm pack met internet/vaste lijn/TV. Vreemd; aangezien het gsm nr waarop ik gecontacteerd werd niet in een pack zit.Er werd me voorgesteld om mijn vaste lijn te schrappen en me in plaats daarvan een SIMkaart te sturen (geen idee waarom een extra simkaart ook maar enig nut zou hebben)Op geen enkel moment werd me gevraagd mijn naam/pxm klantnr te bevestigen.Ik heb gezegd dat ik alles nog eens wou bekijken - waarop men vroeg wanneer ze me konden terugbellen. Ik zei dat ik alles wel via jullie site zou in orde brengen. Hierop werd het gesprek beeïndigd. Ofwel worden er vanuit dit callcenter random mensen opgebeld, geeft men zich uit voor PXM en hoopt men zo aan gegevens van onoplettende mensen te raken. Indien dit het geval is is dit fraude/phishing en zou PXM dus klacht kunnen indienen.Ofwel werkt men in dit callcenter wel in opdracht van PXM. Dan zou ik als opdrachtgever (PXM) toch wel 2x nadenken alvor

22
Cvanloon
25 dagen geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden