Reacties geplaatst door Mustang Driver

3 Reacties

S
SalviaRising star
gevraagd in Internet

Internet valt steeds kort weg

Mijn klantnummer : 16365144

39
P
4 maanden geleden
S
SalviaRising star
gevraagd in Internet

Internet valt steeds kort weg

Bij wijze van een test, heb ik een volle dag geen gebruik gemaakt van mijn internet. Alle lampjes van mijn b box 3 bleven mooi branden. ‘s avonds ging ik op internet en na ongeveer 4 a 5 minuutjes viel mijn internet plots weg. Dat gebeurd telkens ik gebruik wil maken van het internet. Ik denk dat Proximus dit bewust doet om van hun klanten af te raken, of is dit een technische fout. Ik heb er het raden naar.

39
P
4 maanden geleden
S
SalviaRising star
gevraagd in Internet

Internet valt steeds kort weg

onze lijn valt constant kort weg.  Een paar maanden gelende kregen we een nieuwe modem maar het probleem is niet verholpen. Het begon met onze telefoons en tablet, vandaag gelooft de laptop er ook telkens aan. Heel vervelend tijdens het telewerken. Ik heb al meermaals naar de klantendienst gebeld maar ook dat levert niet echt iets op :(  Onze telefoons hebben het telkens ook lastig weer te verbinden, mijn vriend had vorige maand een hoge data rekening daardoor.  De technieker die langskwam beweerde ook dat er helemaal geen probleem was op een niet zo vriendelijke manier, en het moet dan net lukken dat de verbinding eens een half uurtje stabiel blijft :-)    Zucht…      Ik heb ook dit probleem al weken aan één stuk. Ik weet niet wat er daar allemaal gebeurd bij Proximus. Ze zijn dan ook zeer moeilijk te contacteren.

39
P
4 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden