Reacties geplaatst door Missongena

1 Reactie

R
robincharlierNewbie
gevraagd in Mobiele telefonie

waar kan ik klacht indienen

sinds 10 December klant geworden bij Proximus, komende van Telenet. Nu twee maand verder. En nog steeds moet ik bij de twee betalen voor dezelfde service. Naar alle twee de operatoren gebeld. Maar de een wijst met de vinger naar de andere. Ik moet toch hun job niet doen. Gaat trouwens niet. Gaat hier over één easy switch. Maar verwachten blijkbaar allebei dat je wel verder betaal. Tot het misschien in orde komt! Wat een service zeg. Ik wil stoppen bij Proximus ook na dit voorval. Hoe doe je dit, kan dat na klacht van slechte service? Al klacht ingediend bij de ombudsman. Nog ergens waar ik dit kan doen? Aangezien ik niet geholpen word dan maar zo stappen nemen.

3
HeidiE
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden