Reacties geplaatst door Mingonga.bonavonture

9 Reacties

M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

@Killian.mikiki Ter info: Vanaf 01/07/2022 veranderde AntonellaD van functie binnen Proximus en zal helaas niet meer werkzaam zijn op het forum.  Jammer, ken je misschien iemand die mij verder kan helpen?

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

@AntonellaD beste,zou u me aub met mijn topic kunnen helpenik zie namelijk dat u 1 van de enigste eerlijk en behulpzaam is.

26
N
1 jaar geleden
D
DedicatedDreamApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro max levering?

@Killian.mikiki    16/09/2022 09:24 Delivered to customer Dit was enkel de simkaart? @Luc.M zou ik hier nog een antwoord op kunnen krijgen?

14
X
1 jaar geleden
D
DedicatedDreamApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro max levering?

@Killian.mikiki    16/09/2022 09:24 Delivered to customer Dit was enkel de simkaart?

14
X
1 jaar geleden
D
DedicatedDreamApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro max levering?

@Killian.mikiki  De pre-ordering. Wilt u zeggen dat als ik mijn pre order nog niet ontvangen heb ik dit niet meer zal krijgen

14
X
1 jaar geleden
D
DedicatedDreamApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro max levering?

@DedicatedDream    Dag,  Pre-orders van iPhone 14, 14 Pro et 14 Pro Max  zijn nu gesloten. Vanaf vandaag worden de eerste iPhone 14 leveringen gedaan. Sommige klanten zullen hun iPhone 14 later ontvangen (afhankelijk van de ontvangen voorraad van Apple). Deze klanten kunnen de levering volgen via de track & trace die zij bij hun pre-orderbevestiging hebben ontvangen. Opmerking:  klanten die nog niet zijn geleverd, krijgen wekelijks een e-mail om te zeggen dat ze niet zijn vergeten en dat het apparaat binnenkort zal worden geleverd. Wat moet ik verstaan onder gesloten??

14
X
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

@Killian.mikiki  Dag onze excuses alvast.  Voor 226 nieuwe klanten (nieuwe mobile voice) werd een 1e simkaart verzonden in een grote doos.  Deze doos bevatte NIET de iPhone. Een 2e simkaart zal worden verzonden met hun pre-order van iPhone 14. Deze 2e simkaart zal de eerste overschrijven in onze systemen, het is belangrijk dat deze klanten de 1e simkaart niet gebruiken. Er zal dit weekend een e-mail (en misschien ook een sms) naar deze klanten worden gestuurd om hen uit te leggen dat zij de 1e simkaart niet moeten gebruiken en moeten wachten op de 2e die bij hun iPhone 14 zal worden geleverd Nu krijg ik weer een ander antwoord van de klantendienst op Messenger. Welk antwoord klopt nu? 

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

@Killian.mikiki  Dag onze excuses alvast.  Voor 226 nieuwe klanten (nieuwe mobile voice) werd een 1e simkaart verzonden in een grote doos.  Deze doos bevatte NIET de iPhone. Een 2e simkaart zal worden verzonden met hun pre-order van iPhone 14. Deze 2e simkaart zal de eerste overschrijven in onze systemen, het is belangrijk dat deze klanten de 1e simkaart niet gebruiken. Er zal dit weekend een e-mail (en misschien ook een sms) naar deze klanten worden gestuurd om hen uit te leggen dat zij de 1e simkaart niet moeten gebruiken en moeten wachten op de 2e die bij hun iPhone 14 zal worden geleverd Hallo, ik heb deze simkaart wel al gebruikt vormt dit een probleem of niet? En ik heb deze niet gekregen in een doos maar met de brievenbuspost.

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

Mijn order nummer is trouwens: R4WEBSHOP***********

26
N
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden