Reacties geplaatst door EdithB

1 Reactie

E
EdithBApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Medewerker gaat bellen

Hallo Luc M. Ik heb twee problemen. Ik kan geen filmpjes ontvangen die groter zijn dan 16 MB. Op mijn smartphone, die dan nog geen dure is, kan dat wel.Ik krijg geen informatie meer door van mijn SMA omvormers. De installateur heeft daarvoor met jullie contact gehad februari 2021 en er zouden bij jullie bepaalde poorten moeten worden opengezet om die informatie wél door te krijgen, maar de gewone technische dienst kon dit niet en een specialist ging mij daarvoor bellen. Die man belt net als ik even buiten ben, spreekt een boodschap in dat hij gaat terug bellen, maar ik heb die dag, noch volgende dagen en maanden niets meer gehoord.Recent krijg ik een mail met de mededeling dat een Flex contract misschien beter aansluit bij mijn noden. Ik vul een formulier in dat ze mij mogen bellen met meer informatie daarover op 26/7, tussen 11:00 en 13:00 u, maar niemand belt mij.

8
Martin
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden