Reacties geplaatst door PeterWF

2 Reacties

R
rejo
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

Dag Antonella,bedankt voor je antwoord. Ik heb de gegevens van mijn mama toegevoegd in deze account. Heb je hiermee voldoende info om een nieuw afhaalmoment te regelen?met vriendelijke groeten,Peter

44
AntonellaD
3 jaar geleden
R
rejo
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

Tijdens telefonisch contact op 080022800 werd een defecte harde schijf vastgesteld in de decoder van mijn bejaarde moeder. Op zaterdag zou een nieuwe decoder geleverd worden door B-Post. Na het gesprek kreeg ik een sms met de bevestiging van de levering en met de melding dat B-post later de oude decoder zou komen ophalen.Op zaterdag geen B-post gezien. De nieuwe decoder werd op maandag geleverd. En een paar uur later was B-post er terug om de oude op te halen. Ik had tijdens die paar uurtjes nog niet de mogelijkheid om de installatie te doen (ik was trouwens aan het werk) en mijn moeder heeft dan ook de oude decoder niet meegegeven. Met als reactie van de B-post koerier: “dan zal je die zelf moeten terugbrengen”…..Kunnen jullie zorgen voor een nieuw ophaalmoment door B-post? met vriendelijke groeten

44
AntonellaD
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden