Reacties geplaatst door PaulS

1 Reactie

F
Franki_01Practitioner
gevraagd in Internet

Inlogscherm van de cloud flikkert voortdurend

Een tweetal weken geleden had ik telefonisch contact met een medewerker van de technische helpdesk. Hij bevestigde dat het om een gekend probleem ging en er inmiddels een oplossing beschikbaar zou zijn. Een collega van de IT-dienst me hiervoor binnen het uur terugbellen.(!). Niet dus… Toen ik een week later nog niets merkte van een oplossing. heb ik de helpdesk nogmaals gecontacteerd. Na meerdere keren herhaald te hebben ik een probleem had met de Cloud App in Windows en dat voor het overige alle andere internettoepassingen normaal werkte, vond de brave man het nodig om even mijn modem “over te nemen”. Na vijf minuten wachten werd de modem terug actief.  Ik kreeg de uitleg dat er iets aan de snelheid gewijzigd was.!  Toen ik vroeg of hiermede het probleem met de Cloud opgelost was, kreeg ik te horen dat hiervoor de IT-dienst mij zou terugbellen. Wanneer dit zou gebeuren, wist hij evenwel niet te zeggen. Verder wou ik ook weten wat hij nu precies bedoelde met het aanpassen van de snelhe

71
V
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden