Reacties geplaatst door ingrid de bock

2 Reacties

S
SilviavanNew user
gevraagd in Archieven 2019

Smartphone niet ontvangen maar wel al betaald

Hier juist het zelfde , smartphone met abonnement besteld , wel al €349 betaald , fout in het systeem zeggen ze dan, had de telefoon echter dringend nodig , anders had ik geweten was ik zelf naar een shop gereden en daar zelf 1 ter plaatse gekocht . Bij elke gesprek van een medewerker krijg ik telkens te horen je dossier is in behandeling , binnen de 10 werkdagen zal je iets horen ?? straf dat dit zo traag gaat ... als ik mijn telefoon binnen de 3 werkdagen niet heb ontvangen stap ik over naar een ander provider en cancel ik mijn product en eis ik mijn geld terug . ik ben al klant bij belgacom sinds 2006 en ze behandele me as stront nooit replys kaske nr de muur worden gestuurd

7
Joel M
4 jaar geleden
Y
yannick86Motivator
gevraagd in Archieven 2019

GSM besteld en betaald. Bestelling hangt al 3 dagen vast en niemand kan me zeggen waarom

ik heb ook een smartphone besteld met abbo met de belofte hem vandaag te krijgen krijg ik en berichtje dat ze het druk hebben en dat het later aankomt verder niks info zit hier zonder telefoon al jaren vaste klant vn toen het ng belgacom noemde bij men besteling staat dat het ng niet eens ingepakt is besteling ontvange en halve bar al sinds gistere avond niemand die met mij kan comuniceren al verschilende live chats gepsproke die me alemaal doorverbinden zonder resultaat nu maar te hopen dat ze me niet activeren sinds de dag ik het afsluit en me dan dage laten betalen eig voorniks

7
Joel M
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden