Reacties geplaatst door Doggy870

2 Reacties

D
Doggy870Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Problemen vaste lijn Download aan 0.1 a 0.5 mb en upload aan 0.1 mb + afgehaakt klantendienst

Ok heb dan toch een persoon in de chat gehad die het nagekeken heeft en het zou aan mijn modem liggen .?! Ze sturen deze namiddag meteen iemand langs dus laat ik vanavond wel even weten of alles opgelost geraakt is ;) Jonas(klantendienst belgacom) dank je voor de vriendelijke en effectieve hulp nu zien we later wel of het de modem was ...

4
Charlotte.D
4 jaar geleden
D
Doggy870Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Problemen vaste lijn Download aan 0.1 a 0.5 mb en upload aan 0.1 mb + afgehaakt klantendienst

Neen facturen zijn betaald ! De modem heb ik al verschillende malen herstart en 15 sec stroomloos gezet . Ik heb ook getest op draadloos wifi en andere . Dusja ofwel is mijn modem naar de vaantjes wat me zou verbazen want ik heb nog connectie . Ofwel is er een storing bij jullie wat ik persoonlijk denk dat het probleem is . Nu omdat ik geen echte confirmatie krijg over een storing al tonen de storingsites dit wel aan . Is het dan misschien mogelijk iemand van de technische dienst te laten langskomen ? Vriendelijke groeten Santens Frederik

4
Charlotte.D
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden