Reacties geplaatst door TinneR

7 Reacties

K
kirst_1987Rising star
geplaatst in Archieven 2018

Geen levering gsm

Bij mij gaat het om een Huawei P20

19
K
5 jaar geleden
T
TinneRApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Levering smartphone

Charlotte, het privébericht werd nochtans 15 minuten geleden al verstuurd. Ik heb al contact gehad met collega's van alle soorten diensten maar niemand kan mij iets vertellen. Ik wil gewoon weten wanneer de levering zal gebeuren, zo moeilijk kan dat toch niet zijn?

5
S
5 jaar geleden
T
TinneRApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Levering smartphone

Dag Charlotte, ik stuurde je zonet een privébericht met mijn gegevens. Ik zou het wel straf vinden dat ik via een reactie op het forum op een oplossing krijg aangereikt en niet via de reguliere klantendienst.

5
S
5 jaar geleden
K
kirst_1987Rising star
geplaatst in Archieven 2018

Geen levering gsm

Ok, zou je me op de hoogte willen houden? (dan heb ik zo'n beetje een idee waar ik me aan kan verwachten) Wat was uiteindelijk de doorslaggevende factor om een leveringsdatum te krijgen?

19
K
5 jaar geleden
K
kirst_1987Rising star
geplaatst in Archieven 2018

Geen levering gsm

ik heb naar de klantendienst gebeld waarom de status van mijn bestelling maar niet wijzigt, er werd mij verteld 'ik vraag het even na' maar eigenlijk werd er gewoon afgelegd... ik bel dus opnieuw terug, iemand anders aan de lijn nu, die gaat het ook 'even navragen', uiteindelijk geeft ze met het nummer 0800 99974 om naar te bellen. Op dat nummer kan ik echter niemand bereiken, gewoon continu een snelle bezettoon (geen verbinding mogelijk). Daarna heb ik via de chat contact genomen, daar werd me verteld dat ze eigenlijk niet weten wat er gaande is... ik zou zogezegd een mail met een update ontvangen vanmiddag maar ik wacht nog steeds...

19
K
5 jaar geleden
C
Carine123Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

KLACHT

Hallo, werd dit intussen opgelost? Ik heb zelf een smartphone besteld, maar bij Proximus kan NIEMAND mij vertellen wanneer mijn bestelling zal 'behandeld' worden, laat staan GELEVERD! Ik begin me zorgen te maken...

6
C
5 jaar geleden
K
kirst_1987Rising star
geplaatst in Archieven 2018

Geen levering gsm

Hallo, werd dit intussen opgelost? Ik heb zelf een smartphone besteld, maar bij Proximus kan NIEMAND mij vertellen wanneer mijn bestelling zal 'behandeld' worden, laat staan GELEVERD! Ik begin me zorgen te maken....

19
K
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden