Reacties geplaatst door MichielN

2 Reacties

W
wardbraApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Affinity Program

Blijkbaar was er hier ook al een topic over... https://nl.forum.proximus.be/aanbiedingen-promoties-4/promo-proximus-affinity-program-40223

22
Michaël VdV
6 jaar geleden
W
wardbraApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Affinity Program

Ik had ook een losse combinatie van TV + internet met een affinity korting via de werkgever. Sinds een maand of 3 werd de korting niet meer automatisch toegepast op de factuur en moest ik telkens naar de klantendienst bellen om dit via een kredietnota recht te laten zetten. Er werd me beloofd dat dit de volgende maand wel in orde zou komen. Nu kreeg ik net mijn afrekening van januari en weer was het niet automatisch verrekend. Na een telefoontje met de klantendienst zeiden ze me dat sinds november er geen affinity korting meer gegeven wordt op losse producten, enkel op packs als Familus of Tuttimus...onbegrijpelijk! Ik heb geen vaste lijn nodig wegens GSM-abonnement van de werkgever (ja een Proximus-abonnement!!!). Ik heb mijn losse combinatie TV + internet dan maar laten overzetten naar een Familus... Wat blijkt nu, de losse mobiele coverage extender die ik bij mijn losse producten bij huurde (5€/maand) kan nu ineens niet meer omdat ik overgestapt ben naar een vast pack en deze enkel

22
Michaël VdV
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden